These Terms & Conditions govern your use of the Eclipse Hair Studio website and your purchases of products or services made through our site. By accessing or using this website, you agree to be bound by these terms. Please read them carefully.

1. About Us

This website is operated by Eclipse Hair Studio, a hair salon and online retailer based in the United Kingdom.
Trading Address: 147 Marston Road, Stafford, Staffordshire. ST16 3BS.
Email: info@eclipsehairstudio.co.uk
Phone: 01785 252843

2. Use of Our Website

By using our website, you confirm that you are at least 18 years of age or have the consent of a parent or guardian.

You agree not to use the site for any unlawful purpose or to solicit others to perform or participate in any unlawful acts.

3. Orders

• All orders are subject to availability and confirmation.
• Once you place an order, you will receive an email confirming receipt. This does not constitute acceptance.
• A contract is formed when we dispatch the goods and send a dispatch confirmation.
• We reserve the right to cancel any order for any reason, including pricing errors or stock issues.

4. Pricing & Payment

• All prices are in GBP (£) and include VAT (where applicable).
• We reserve the right to change prices at any time without notice.
• Payment must be made at the time of order via our secure checkout using accepted payment methods.

5. Delivery

Please refer to our [Delivery Policy] for details on shipping methods, times, costs, and responsibilities.

6. Returns & Refunds

You have the right to cancel and return your order within 14 days under the Consumer Contracts Regulations (UK), provided items are unused, unopened, and in original condition.
See our full [Returns Policy] for details.

7. In-Salon Services (if applicable)

Appointments made online or by phone are subject to availability. Cancellations require at least 24 hours’ notice to avoid possible charges.

8. Promotional Codes & Offers

Discount codes and promotions are valid only for the stated time and cannot be used in combination with other offers unless specified. We reserve the right to withdraw or change promotions at any time.

9. Intellectual Property

All content on this website, including logos, text, graphics, and images, is the property of Eclipse Hair Studio and may not be reproduced without permission.

10. Liability

We do our best to ensure the accuracy of product descriptions and pricing, but we do not guarantee that product details are free of error.

To the maximum extent permitted by law, Eclipse Hair Studio is not liable for any indirect, incidental, or consequential damages from use of our website or products.

11. Governing Law

These terms are governed by the laws of England and Wales. Any disputes will be subject to the exclusive jurisdiction of the English courts.

12. Contact Us

If you have any questions about these Terms & Conditions, please contact us at:

Eclipse Hair Studio
147 Marston Road, Stafford, Staffordshire. ST16 3BS.
info@eclipsehairstudio.co.uk
01785 252843